Интернет-магазин JCPenney.com представляет собой один из ведущих розничных гипермаркетов, весьма популярных в США. Относится к мультибрендовым магазинам и имеет очень хорошую репутацию среди потребителей. Отличается крупнейшим каталогом различных товаров для дома, огромным выбором одежды и обуви самых разных модных направлений, многообразием детских коллекций и очень демократичной ценовой политикой.

Для удобства пользователей сайт составлен из нескольких основных разделов, которые можно условно разделить на группы:

• «Women», «Men» — соответственно, женские и мужские товары: одежда, обувь, аксессуары, предметы свадебной тематики и принадлежности для отдыха, косметика, парфюмерия. Сортировка по размерам, брендам, категориям, стилям.
• «jcpteen», «Kids», «Baby», «Toys» — товары для детей всех возрастов: одежда, обувь, белье, школьная форма, канцелярские приборы, игрушки и развивающие игры, подарки и электроника, детская мебель, коляски, автокресла, средства гигиены и предметы для ежедневного ухода за младенцами.
• «Jewerly», «Gifts + registry» — украшения, подарки. Ювелирная продукция в широком ассортименте: от недорогой бижутерии стоимостью от $15-20 до эксклюзивных изделий с бриллиантами по цене $3000 и выше. Здесь же предлагаются обручальные кольца и изысканные шкатулки для хранения драгоценностей. Огромный выбор подарков на все случаи жизни и торжественные события. Используя опцию «registry», вы можете заказать подарочное оформление для покупаемого товара — с поздравлением и именем адресата.
• «Home store» — самый объемный раздел. Бытовая техника и электроника, мебель для дома и офиса, предметы интерьера и декора, ковры, посуда и постельное белье, лампы и светильники, товары со спортивной символикой и многое другое — все, что добавит комфорта и уюта вашему дому.